Accordo per gli utenti

Nel presente Accordo per gli utenti sono contenuti i termini e le condizioni che regolano l'utilizzo dei servizi offerti da casacasa, sul sito http://www.casacasa.info (di seguito il "sito").

casacasa potrà modificare in qualsiasi momento il contenuto dell'Accordo, comprese le eventuali modifiche delle regole sulle tariffe e gli accrediti, pubblicando la nuova versione sul proprio sito. I nuovi termini e condizioni dell'Accordo saranno automaticamente efficaci decorsi 15 (quindici) giorni dalla data della pubblicazione dell'aggiornamento sulla Bacheca annunci del sito. Entro tale termine, qualora non dovessi concordare con i nuovi termini e condizioni dell'Accordo, potrai recedere dallo stesso in qualunque momento, contattando l'Assistenza clienti nel modulo indicato sopra e selezionando l'argomento Domande sulla registrazione Registrazione (apertura, chiusura e unione di account) ? Chiusura dell'account, annullamento registrazione.

1. Requisiti per l'iscrizione I nostri servizi non sono possono essere utilizzati dai minori di 18 anni o agli utenti temporaneamente o definitivamente sospesi da casacasa. Il tuo account casacasa (compreso il feedback) e il tuo ID utente non possono essere trasferiti o ceduti a terzi. Se ti registri per conto di una società, assicurati di avere i necessari poteri per poter accettare il presente Accordo. 2. Tariffe e servizi La registrazione al sito e la presentazione di offerte d'acquisto sono attività gratuite. La messa in annuncia di propertá (appartamento, villa, villetta, ufficio, terra e negozio) per vendere e affittare. Le tariffe qui indicate sono relative al servizio di hosting prestato da casacasa sul sito. Il pagamento delle tariffe e delle commissioni deve essere effettuato entro 15 giorni dall'emissione della relativa fattura. Accettando questo Accordo, autorizzi casacasa ad inviare eventuali fatture per posta elettronica. Quando metti in vendita e affitto un oggetto hai comunque la possibilità di verificare le relative tariffe. In caso d'introduzione di un nuovo servizio, le relative tariffe saranno efficaci a decorrere dal momento in cui lo stesso sarà disponibile. È possibile che tariffe particolari siano previste per determinati servizi qui non espressamente descritti, quali ad esempio quelli indicati nella pagina dei Negozi. Salvo quando diversamente specificato, tutte le tariffe sono indicate in euro (EUR). Sei tenuto al pagamento delle nostre tariffe e di tutte le imposte applicabili; casacasa non si assume alcuna responsabilità per il pagamento di tasse, imposte ed altri oneri accessori dovuti in relazione a transazioni effettuate sul nostro sito. Gli utenti domiciliati nei Paesi membri dell'Unione Europea (inclusa l'Italia) potrebbero essere soggetti al pagamento dell'IVA. Ulteriori informazioni sulle nostre regole relative alle tariffe, agli accrediti, alle modalità di fatturazione e di pagamento possono essere trovate alla pagina relativa alle Tariffe.

3. Ruolo di casacasa

3.1 casacasa non è una casa d'aste. Nonostante casacasa sia spesso identificato come un sito di annuncio online, è importante comprendere che non svolgiamo alcuna attività di intermediazione né siamo un "banditore d'asta" nel senso tradizionale del termine. Il nostro sito è un luogo che offre ai propri utenti la possibilità di vendere, affittare e comprare propertá, in qualsiasi momento, da qualunque postazione Internet e con diverse modalità, incluse le vendite a prezzo fisso. casacasa non ha nessun controllo o responsabilità in merito alla qualità, sicurezza, liceità dei beni messi in vendita e affitto sul sito. Non può inoltre verificare la veridicità e l'accuratezza delle inserzioni o la capacità degli utenti di vendere, acquistare e fare offerte. casacasa non ha alcun ruolo nella compravendita che si svolge tra gli utenti a seguito della loro attività sul sito.

3.2 Sicurezza delle transazioni. In qualità di fornitore di servizi di hosting, casacasa non può garantire la veridicità dei dati personali forniti dagli utenti in sede di registrazione. Per tale ragione casacasa non risponde per eventuali danni, diretti e indiretti, subiti a causa dell'utilizzo di dati falsi da parte degli utenti. Ti invitiamo a raccogliere tutte le informazioni relative ai soggetti con i quali hai intenzione di svolgere una transazione e a questo fine puoi anche utilizzare il sistema di feedback basato sulle indicazioni dei nostri utenti. {Inoltre, ti invitiamo a considerare la possibilità di usufruire di servizi di Deposito a garanzia consigliati da casacasa. Conformemente a quanto previsto dal D.Lgs. 70/2003 e dalla Direttiva 31/2000/CE sul Commercio Elettronico, casacasa non è soggetto ad alcun obbligo di sorveglianza sull'attività svolta sul proprio sito. Per ulteriori informazioni, vai allo Spazio Sicurezza.}

3.3 Esclusione di responsabilità. Poiché casacasa non svolge alcun ruolo di intermediazione o di controllo nelle transazioni, in caso di controversie gli utenti si impegnano ad escludere da qualsiasi responsabilità o richiedere danni di qualsiasi tipo a casacasa.

3.4 Controllo sulle informazioni. casacasa non ha alcun controllo sulle informazioni fornite dagli utenti attraverso il proprio sito. Ti invitiamo ad utilizzare i nostri servizi con prudenza e buonsenso, specialmente per quanto riguarda le transazioni internazionali.

4. Offerte ed acquisti La tua offerta, nel rispetto del presente Accordo, delle regole di casacasa e delle leggi in vigore, è un impegno. Fai un'offerta solamente se hai intenzione di acquistare il bene e ricordati che, se ti aggiudichi la propertá, sei vincolato a rispettare l'impegno preso. Quando fai un'offerta relativa ad un oggetto, ti impegni ad accettare automaticamente le condizioni di vendita e affitto contenute nella descrizione. Le offerte non possono essere ritirate, salvo circostanze eccezionali.

5. Inserzione e vendita e affitto

5.1 Descrizione degli properté in vendita e affitto. Per poter mettere un oggetto in vendita e affitto su casacasa, devi poter legalmente disporne e devi descriverlo con accuratezza. Le tue inserzioni possono contenere solamente una descrizione testuale, grafica o delle immagini che descrivano la propertá offerta in vendito e affitto. Tutte le properieté devono essere inseriti nella categoria appropriata. I venditori professionali possono soddisfare gli obblighi informativi, che il D.Lgs. numero 185/1999 in tema di contratti di vendita e affitto a distanza e il D.Lgs. 70/2003 in tema di Commercio elettronico impone loro, semplicemente inserendo i propri dati e le informazioni relative al diritto di recesso ne La mia pagina personale, nella descrizione dell'inserzione o nell'email agli acquirenti.

5.2 Frode. In aggiunta agli altri rimedi previsti dalla legge, casacasa si riserva il diritto di sospendere o cancellare il tuo account qualora risulti che hai intrapreso attività fraudolente utilizzando il nostro sito.

5.3 Programma VeRO. Il nostro Programma di Verifica dei Diritti di Proprietà Intellettuale (VeRO) ha lo scopo di tutelare i diritti dei soggetti titolari di marchi, segni distintivi e diritti d'autore. I partecipanti al Programma VeRO e i titolari dei diritti di proprietà intellettuale possono segnalare ad casacasa properté in contrasto con le loro prerogative o che possano recare loro un danno, chiedendo la cancellazione della relativa inserzione.

5.4 Offerte con rialzo a trabocchetto. Costituisce una violazione del presente Accordo alzare artificiosamente il prezzo degli properté messi in vendita e affitto o interferire con inserzioni di altri utenti. In particolare non puoi fare offerte con rialzo a trabocchetto su un oggetto.

6. Le tue Informazioni

6.1 Definizione. Le tue Informazioni personali sono tutti i dati che comunichi ad casacasa o ad altri utenti all'atto della registrazione, della presentazione di offerte, della messa in vendita e affitto, dell'invio di messaggi ai Forum, i feedback o attraverso i servizi offerti da casacasa.

6.2 Limiti. Le tue Informazioni personali e le tue attività sul nostro sito non devono: a) essere false, inesatte o fuorvianti; b) violare i diritti di autore, di proprietà intellettuale e industriale di terzi; c) violare il diritto alla riservatezza e alla protezione delle persone rispetto al trattamento dei loro dati personali; persone rispetto al trattamento dei loro dati personali; d) violare norme di legge o regolamentari (incluse, a titolo esemplificativo, la normativa sulla esportazione/importazione di beni, sulla tutela dei consumatori, sulla concorrenza sleale, sulla discriminazione razziale e sulla pubblicità ingannevole); e) contenere diffamazioni, calunnie, minacce o molestie; f) essere oscene o contenere materiale pornografico; g) contenere virus o altri programmi volti a danneggiare, interferire, intercettare o appropriarsi di sistemi operativi, dati o informazioni personali; h) causare danni di qualsiasi genere ad casacasa; i) causare un'interruzione o sospensione totale o parziale del servizio dei nostri fornitori. Inoltre, è proibito mettere in vendita e affitto properté su casacasa che violino le regole contenute nell'elenco degli Oggetti di cui è vietata o limitata la vendita e affitto.

6.3 Licenza. Con il presente Accordo, autorizzi casacasa a pubblicare le informazioni da te fornite e concedi ad casacasa una licenza di utilizzo irrevocabile, a titolo gratuito e trasferibile dei diritti di autore, degli altri diritti di proprietà intellettuale nonché del tuo diritto d'immagine in relazione alle tue Informazioni personali. casacasa tratterà le tue Informazioni personali nel rispetto delle Regole sulla Privacy.

7. Accesso ed interferenze Accettando l'Accordo, ti impegni a non usare programmi software o altri meccanismi automatici o manuali per copiare o accedere alle nostre pagine web o al loro contenuto senza la nostra autorizzazione espressa in forma scritta. Ti impegni a non usare alcun meccanismo, software o procedimento che possa interferire con il corretto funzionamento del nostro sito. Ti impegni a non compiere alcuna azione che possa causare un'irragionevole sovraccarico di attività delle nostre infrastrutture tecnologiche e del nostro sistema. La maggior parte delle informazioni disponibili sul nostro sito è aggiornata in tempo reale ed è di nostra proprietà oppure ci è stata concessa in licenza d'uso dai nostri utenti o da terzi. Ti impegni dunque a non copiare, riprodurre, alterare, modificare o divulgare questi contenuti del nostro sito (ad eccezione delle tue Informazioni personali) senza la nostra autorizzazione espressa in forma scritta o il consenso espresso dai terzi titolari dei diritti di proprietà intellettuale su tali contenuti.

8. Punteggio e Feedback

8.1 Utilizzo. Il Profilo di feedback è composto dai commenti degli utenti e da un punteggio progressivo. Non è consentito utilizzare il tuo Profilo di feedback al di fuori di casacasa.

8.2 Feedback esterni. È vietato utilizzare su casacasa Profili di feedback ottenuti su altri siti.

8.3 Sospensione. È vietato compiere azioni che possano compromettere l'integrità del nostro sistema di feedback. Il raggiungimento di un punteggio pari a -4 (meno quattro) feedback ha come conseguenza la sospensione da casacasa.

9. Sospensione ed esclusione Salvi gli ordinari rimedi previsti dalla legge per l'inadempimento di obblighi derivanti dal presente Accordo, casacasa si riserva il diritto di mandarti un avviso, sospenderti a tempo determinato o indeterminato, interrompendo la fornitura dei propri servizi nel caso di:

(a) violazioni al presente Accordo e alle regole contenute nelle pagine richiamate tramite link; (b) impossibilità da parte di casacasa di verificare l'autenticità delle informazioni da te fornite in sede di registrazione o durante l'utilizzo del servizio; (c) compimento di azioni che possano comportare danni economicamente rilevanti o responsabilità legale a carico di casacasa o di altri utenti. In caso di sospensione temporanea o a tempo indeterminato, non ti sarà possibile registrarti nuovamente con delle informazioni personali associate all'account sospeso. 10. Affermazioni offensive È possibile che altri utenti esprimano giudizi sulla tua condotta che tu potresti ritenere falsi o lesivi della tua immagine. In questo caso, a prescindere dalla decisione di cancellare o meno tali affermazioni, rinunci a far valere qualsiasi pretesa nei confronti di casacasa in relazione a questi contenuti, riconoscendo che casacasa non ha alcun potere di verifica e di controllo sulle medesime. casacasa si riserva il diritto di rimuovere un commento di feedback o un messaggio pubblicato sul Forum a sua discrezione.

11. Garanzia Nei limiti previsti dalla legge, e fatti salvi i diritti dei consumatori, casacasa offre i propri servizi "così come sono", senza alcuna garanzia ulteriore, espressa o implicita.

12. Limitazioni di responsabilità Nei limiti previsti dalla legge e fatti salvi i diritti dei consumatori, casacasa non è in alcun modo responsabile delle perdite economiche, dei danni diretti e indiretti, anche all'immagine, eventualmente subiti dagli utenti o da terzi in conseguenza dell'utilizzo del sito o dei propri servizi. In ogni caso l'eventuale risarcimento per la responsabilità di casacasa e dei suoi fornitori è limitato all'importo delle tariffe casacasa da te pagate nei 12 mesi precedenti e comunque fino alla concorrenza dell'importo massimo di EUR 100 (cento euro).

13. Manleva Accettando il presente Accordo, ti impegni a tenere indenne casacasa e tutte le società del Gruppo casacasa, nonché i dipendenti e gli amministratori, da qualsiasi pretesa o richiesta di risarcimento di danni proveniente da terzi, che possa derivare dalla violazione anche di una sola delle condizioni contenute in questo Accordo, degli obblighi di legge o dei diritti di terzi.

14. Conformità alla legge Tutti gli utenti di casacasa sono tenuti al rispetto delle leggi nazionali e internazionali e dei regolamenti che disciplinano l'utilizzo dei servizi casacasa.

15. Autonomia delle parti casacasa ed i propri utenti agiscono in piena autonomia ed indipendenza. Il presente Accordo non fa sorgere tra loro alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, intermediazione o lavoro subordinato.

16. Comunicazioni

16.1 Comunicazioni ad casacasa. Salvo quanto diversamente previsto, qualsiasi comunicazione dovrà essere inviata al seguente indirizzo:

Per comunicazioni via email: Spedire un email a webmaster@compri-affitti.comè Domande sulla registrazione ? Registrazione (apertura, chiusura e unione di account)? Ulteriori domande sull'Accordo per gli utenti e compilando il modulo nelle pagine seguenti.

16.2 Comunicazioni da casacasa. casacasa ti invierà le proprie comunicazioni all'indirizzo email che hai fornito durante il procedimento di registrazione. In alternativa, casacasa potrà inviarti una raccomandata all'indirizzo postale che hai comunicato nel procedimento di registrazione.

17. Legge applicabile e clausola arbitrale

17.1 Legge applicabile. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

17.2 Mediazione e Arbitrato. Fatto salvo quanto precisato al successivo art. 17.3, tutte le controversie derivanti dal presente Accordo, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione, potranno essere devolute al tentativo di conciliazione previsto dal Servizio di Mediazione e Conciliazione Online della Camera Arbitrale di Milano (per maggiori informazioni vedi il sito http://www.camera-arbitrale.it/show.jsp?page=118319). Nel caso di mancata conciliazione, la controversia sarà risolta da un arbitro unico, in conformità al Regolamento Internazionale Arbitrale della Camera Arbitrale Nazionale e Internazionale di Milano (che puoi leggere sul sito http://www.risolvionline.it/caint.htm). La sede dell'arbitrato è fissata presso la sede della Camera Arbitrale di Milano. L'arbitro unico deciderà in via rituale e secondo diritto.

17.3 Competenza giudice ordinario. Resta salva la competenza esclusiva del Tribunale di Milano per tutte le controversie relative al pagamento delle tariffe relative all'utilizzo dei servizi casacasa.

17.4 Consumatori. Per tutte le controversie con i consumatori resta salva l'applicazione delle norme imperative di legge in materia di competenza giurisdizionale e di legge applicabile.